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为了方便用户的安装我们一般推出一个新版本的软件都会跟随一个升级安装包。
这个升级包,仅仅改变新版本升级的部分,安装升级包用户不需要卸载原有的软件。但是,用户使用升级包以前必须已经安装了升级包说明的老版本软件。升级包会自动的检测老版本的软件是否安装正常。
若用户安装的老版本和升级包要求的老版本不匹配,或者老版本软件存在一定的问题,那么升级包会报出相关错误。这时您需要卸载老版本软件,并下载最新版本的安装包(注意:不是升级包)重新安装本软件。
在您使用升级包升级软件时,请您断开连接,并且退出软件。再执行安装包程序。否则升级包会强行的将您的连接中断,这样服务平台并不知道您被安装包中断,那么软件安装完成后,将有大概 10-15 的时间您无法正常连接到 NETPAS 服务平台。
若您不知道您电脑中安装的软件是什么版本的。您可以启动软件,点击有小房子的蓝色按钮。其中您就可以在界面的上面看到您使用的老版本软件的版本号码。
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